熱心幫助群眾的“馬上哥”——記第四批自治區(qū)崗位學雷鋒標兵馬春強

　　【學雷鋒 樹新風】

　　天山網(wǎng)-新疆日報記者 楊舒涵

　　多年來，第四批自治區(qū)崗位學雷鋒標兵，國網(wǎng)托克遜縣供電公司城區(qū)供電所黨支部書記、所長馬春強始終如一守護著轄區(qū)萬家燈火。

　　“我剛插了一個電炒鍋，突然就停電了，怎么辦？”3月6日下午，托克遜縣托克遜鎮(zhèn)山泉社區(qū)居民艾拜都拉·克熱木給供電所打電話求助。

　　“別擔心，我們馬上就到！”掛了電話，馬春強和同事帶著工具，趕往艾拜都拉家中。

　　馬春強出生于1989年，進入電力行業(yè)以來，他恪守“別著急、馬上辦”的服務承諾，立足崗位學雷鋒，被各族群眾親切稱為“馬上哥”。

　　2019年，馬春強發(fā)起成立“馬上哥”電力志愿者服務隊，組織開展扶貧幫困等志愿服務活動，連續(xù)4年上門為1.2萬余戶困難群眾辦理用電繳費業(yè)務。在他的帶領和影響下，“馬上哥”電力志愿者服務隊從12人發(fā)展到現(xiàn)在的94人，所在供電所成為托克遜縣新時代文明實踐點。

　　俯下身子、放下架子，主動靠前服務是馬春強多年來養(yǎng)成的工作習慣。

　　國網(wǎng)托克遜縣供電公司城區(qū)供電所副所長地力夏提·阿力木告訴記者，馬春強巡線非常仔細，甚至會把未發(fā)生的風險也考慮進去，當發(fā)現(xiàn)托克遜縣第二中學高壓計量箱電源側(cè)隔離刀閘嚴重老化時，馬上進行更換，保障了高考期間正常供電。

　　自2019年馬春強擔任所長以來，供電所未接到一起投訴，客戶服務滿意度達100%。

　　“作為新時代青年，我們應該深入了解并學習雷鋒精神的內(nèi)涵，不斷增強全心全意為人民服務的意識……”翻開馬春強的筆記本，清秀的小楷映入眼簾。

　　“別著急、馬上辦”是馬春強服務群眾的錚錚誓言。多年來，他把供電服務延伸到志愿服務中，多次開展學雷鋒活動，用一件件平凡小事詮釋新時代的雷鋒精神，用優(yōu)質(zhì)的服務、強烈的擔當踐行著共產(chǎn)黨員的初心使命，溫暖千家萬戶。