綜治中心規(guī)范化建設(shè)丨阿勒泰市：房屋租賃起糾紛 聯(lián)合調(diào)解暖人心

朱某從烏魯木齊市趕到阿勒泰市綜治中心，為工作人員送錦旗致謝。受訪單位供圖

　　近日，朱某帶著一面印有“心系百姓勇于擔當 盡職盡責為民解憂”字樣的錦旗，從烏魯木齊市趕到阿勒泰市綜治中心，感謝工作人員幫其追回拖欠已久的房租。

　　2022年8月，朱某一家從阿勒泰市遷往烏魯木齊市后，將阿勒泰市的住房租給阿某，雙方簽訂為期3年的租房合同，約定年租金3萬元。租約到期后，阿某卻未按約定支付房租，朱某多次電話聯(lián)系未果，往返奔波也未獲進展。得知綜治中心能處理糾紛后，抱著試一試的態(tài)度前去求助。

　　綜治中心受理后，考慮朱某在兩地來回奔波不容易，立即啟動聯(lián)合調(diào)解程序。工作人員先與朱某溝通，梳理糾紛脈絡(luò)，再通過多方渠道聯(lián)系阿某，耐心勸解其履行義務(wù)；同時兼顧雙方實際困難，協(xié)調(diào)朱某給予合理寬限期。經(jīng)過多輪調(diào)解，雙方最終達成協(xié)議，阿某當場結(jié)清首期款項，并保證在約定期限內(nèi)繳清全部租金。

　　“來回跑好幾趟沒解決的問題，綜治中心一天就幫我辦妥了，為群眾服務(wù)，必須點贊！”朱某說。

　　（通訊員 木拉提·賽特爾汗）